Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  10. Anwendbares Recht
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Dimitrios Fassoulakis, handelnd unter „Dimitrios Fassoulakis“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart

1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail); maßgeblich ist der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden
  • durch Lieferung der bestellten Ware; maßgeblich ist der Zugang der Ware beim Kunden
  • durch Aufforderung zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Diese sind einsehbar unter paypal.com/de/…/useragreement oder – falls der Kunde kein PayPal-Konto hat – unter den Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto: paypal.com/de/…/privacywax. Zahlt der Kunde mittels einer im Bestellvorgang auswählbaren PayPal-Zahlungsart, erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Bestell-Button anklickt

2.5 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Sofern der Kunde vor Absendung der Bestellung ein Nutzerkonto eingerichtet hat, werden die Bestelldaten im passwortgeschützten Konto archiviert und können dort eingesehen werden

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der angezeigten Informationen erkennen; die Zoom-Funktion des Browsers kann dabei helfen. Eingaben können bis zum Klick auf den abschließenden Button über die üblichen Tastatur-/Mausfunktionen korrigiert werden

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Abwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Verkäufers sowie der mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten zugestellt werden können

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu

3.2 Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen

4.2 Verfügbare Zahlungsarten werden im Online-Shop mitgeteilt

4.3 Bei Vorauskasse per Banküberweisung ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin vereinbart ist

4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „mollie“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Die einzelnen Zahlungsarten werden im Shop mitgeteilt. Mollie kann sich weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die besondere Bedingungen gelten können. Weitere Informationen: mollie.com/de

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich ist die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die dem Verkäufer entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht für Hinsendekosten, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für Rücksendekosten gilt die Widerrufsbelehrung

5.3 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, sobald die Ware bereitsteht. Abholung nach Absprache am Sitz des Verkäufers; Versandkosten entfallen

5.4 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:

– per E-Mail

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung

7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf gesetzliche oder vertragliche Ansprüche

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Aktionsgutscheine sind unentgeltliche Gutscheine mit Gültigkeitsdauer, die nur im angegebenen Zeitraum im Online-Shop eingelöst werden können

8.2 Einzelne Produkte können ausgeschlossen sein, sofern dies aus dem Gutscheininhalt hervorgeht

8.3 Einlösung nur vor Abschluss des Bestellvorgangs; nachträgliche Verrechnung nicht möglich

8.4 Es können mehrere Aktionsgutscheine pro Bestellung eingelöst werden

8.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen; Restguthaben wird nicht erstattet

8.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit den übrigen Zahlungsarten beglichen werden

8.7 Keine Barauszahlung oder Verzinsung

8.8 Keine Erstattung bei Rückgabe der ganz oder teilweise mit Aktionsgutschein bezahlten Ware im Rahmen des Widerrufsrechts

8.9 Aktionsgutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar; der Verkäufer ist berechtigt, die Berechtigung zu prüfen

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

9.1 Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt

9.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs einlösbar; Restguthaben wird bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben

9.3 Einlösung nur vor Abschluss des Bestellvorgangs; nachträgliche Verrechnung nicht möglich

9.4 Es können mehrere Geschenkgutscheine pro Bestellung eingelöst werden

9.5 Geschenkgutscheine gelten für Waren, nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine

9.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit den übrigen Zahlungsarten beglichen werden

9.7 Keine Barauszahlung oder Verzinsung

9.8 Geschenkgutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar; der Verkäufer ist berechtigt, die Berechtigung zu prüfen

10) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit

11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit